ข้อมูลพื้นฐาน
• ฟอร์ดได้ตัดสินใจเลือกนำระบบ PANDA มาใช้ในการบริหารจัดการและกระจายผลิตภัณฑ์อะไหล่ ภายในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก โดยเริ่มนำมาใช้งานในประเทศไทยเป็นแห่งแรกในอาเซียน เมื่อวันที่ 1 ตุลาคม พ.ศ. 2547
• ระบบ PANDA ให้บริการครอบคลุมเครือข่ายผู้จำหน่ายรวมทั้งสิ้น 843 ราย ใน 11 ประเทศ ทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก และแอฟริกาใต้ ได้แก่ ประเทศไทย ฟิลิปปินส์ อินโดนีเซีย อินเดีย เวียดนาม จีน ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ ประเทศแอฟริกาใต้ ญี่ปุ่น และ ไต้หวัน
• การพัฒนาระบบ PANDA ใช้งบประมาณ 200 ล้านบาท และค่าบำรุงรักษาระบบประจำปีอยู่ที่ 66 ล้านบาท
ฟังก์ชั่นการทำงาน
• ระบบ PANDA มีมาตรฐานและประสิทธิภาพการทำงานสูง ครอบคลุมการจัดการคลังสินค้าทั้งระบบ การจัดซื้อ งานบรรจุภัณฑ์ งานเก็บรักษา และการกระจายสินค้า โดยมีเว็บโซลูชั่นที่เรียกว่า “Regional Parts Locator” ที่จะแสดงข้อมูลสินค้าคงคลังของฟอร์ดในประเทศต่างๆ พร้อมทั้งราคาจำหน่าย
• PANDA ยังครอบคลุมการทำงานทั้งหมดสำหรับธุรกิจทั้งระบบ รวมถึง การจัดการงานศุลกากร การคิดต้นทุน การตั้งราคาขาย การเรียกเก็บเงิน จนถึงการรับสินค้า
• สามารถจัดการปริมาณการซื้อขายชิ้นส่วนอะไหล่จากผู้จำหน่ายได้ราวเดือนละ 750,000 รายการทั่วทั้งภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกฯ รวมทั้งส่งออกชิ้นส่วนอะไหล่ประมาณ 400,000 รายการต่อเดือน จากประเทศไทยไปยังฟอร์ดในประเทศต่างๆ กว่า 130 แห่งทั่วโลก
• สามารถบริหารและควบคุมปริมาณสินค้าคงคลังรวมทั้งภูมิภาค เป็นมูลค่าถึง 4,900 ล้านบาท
การเชื่อมต่อกับสู่ระบบเครือข่ายของฟอร์ด
• หนึ่งในจุดแข็งของระบบ PANDA คือความสามารถในการประสานระบบการทำงานให้เข้ากับระบบอื่นๆ ที่ใช้ในองค์กรธุรกิจในเอเชียแปซิฟิก อาทิ ระบบ GATES (ระบบเชื่อมต่อไปยังระบบในยุโรปและอเมริกา), CMMS3 (ระบบสายการผลิตรถยนต์), QAD, SAP และ PeopleSoft (ระบบบัญชีและการเงิน)
ประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับ
• ระบบ PANDA โดดเด่นด้วยการทำงานที่รวดเร็ว แม่นยำ และสามารถให้ข้อมูลอัพเดทแบบ เรียล-ไทม์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง จึงช่วยให้ฟอร์ดสามารถบริหารจัดการการสั่งซื้อและจัดส่งชิ้นส่วนอะไหล่ได้อย่างถูกต้อง ตรงตามความต้องการของลูกค้าเป็นอย่างดี
• ระบบนี้ยังช่วยให้ฟอร์ดสามารถบริหารจัดการบริการต่างๆ สำหรับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยสามารถตรวจสอบสถานภาพของการสั่งสินค้าทั้งหมด รวมทั้งสินค้าค้างส่ง (back order) ได้แบบเรียล-ไทม์ รวมทั้งสามารถทราบวันที่สินค้าจะส่งมาได้อย่างเที่ยงตรง
• รับประกันเวลาการจัดส่งอะไหล่อย่างรวดเร็ว ระบบ PANDA ช่วยให้ฟอร์ดสามารถส่งมอบชิ้นส่วนอะไหล่รถยนต์ที่มีอยู่ในสต๊อคจากคลังสินค้าไปยังผู้จำหน่ายได้ภายในเวลา 24 ชั่วโมง
Yuwada Thiangthamthanha
Team Assistant
Hill & Knowlton Thailand
Telephone: +66 (0) 2627 3501 ext.120
Mobile/Cell: +66 (0)8 4422 7765
Fax: +66 (0) 2627 3510
ythiangthamthanha@th.hillandknowlton.com
ที่มา:
Hill & Knowlton Thailand
www.hillandknowlton.co.th


























